超琦電商，中國(guó)品牌深入合作電子商務夥伴和領先的電商大數據研發(fā)及解決方案公司。
成(chéng)立于2010年5月，總部位于廣州并建立上海悅跑分部。
超琦電商以電子商務爲核心爲品牌提供深度的商業合作方案，一站式爲店鋪運營、數字營銷、IT解決方案、倉儲配送、客戶服務等制定商業方案。覆蓋從品牌官方商城，到中國(guó)最大的電商平台（天貓與京東、社交移動商城、線下智能(néng)門店）等全渠道(dào)的構建。我們深入數字世界的大數據分析，并在各供應鏈深耕細作，爲品牌提供深度解決方案，爲消費者打造完美購物體驗，構架起(qǐ)品牌與消費者之間的互通橋梁。
我們并非單純的運營服務，我們深入了解品牌的形象與電商數據，深度攜手。爲每一個品牌配備專屬的店長(cháng)運營團隊，專業的視覺設計團隊和IT團隊，以品牌的價值爲基礎導向(xiàng)，不斷推進(jìn)品牌的價值與形象，配備專業團隊做數據分析，以業務爲導向(xiàng)并對(duì)業績負責。
以銷售爲導向(xiàng)制定迎合方案，實現品銷合一。從品牌的生意策略出發(fā)，以消費者生命周期推移爲目标，充分挖掘用戶在各個場景中的行爲數據；以大數據爲核心，以有銷售力的創意爲手段，爲消費者創造閉環式的消費體驗，從而達到品牌消費者循環往複的生命周期。
從品牌到消費者終端的全渠道(dào)數字化商務解決方案和前端後(hòu)台專業服務。覆蓋多種(zhǒng)用戶觸點，線上電商、品牌官方商城、移動應用（網站、微信）以及線下門店的各種(zhǒng)視覺支持，再到市場營銷實施、銷售、客戶服務以及倉儲物流等諸多環節，确保爲市場提供高效的一站式服務。
我們的運營服務涵蓋全線渠道(dào)，包括平台店鋪（如天貓、京東、唯品彙、亞馬遜、銀行渠道(dào)等）、品牌官網、微信商城、O2O等全線渠道(dào)，聚焦消費者生命周期運營（人）、商品運營（貨）、場景運營（場）的運營方向(xiàng)，确保無縫的消費者體驗和高度的運營效率。
爲品牌電商業務而生的新一代綜合客戶服務能(néng)力。除了滿足一般意義的客戶咨詢，售後(hòu)服務需求和投訴處理，我們的客戶服務完全融入消費者與品牌互動的全過(guò)程，在消費者購買的過(guò)程中提供實時(shí)的支援，這(zhè)樣的特點賦能(néng)品牌從客戶服務的角度直面(miàn)消費者。
完善的供應鏈管理系統，在以雙11爲代表的超大型電商促銷活動中展現出出色的穩定性及效能(néng)，并得到了品牌的高度認可。覆蓋華南、華北、華東地區，全國(guó)範圍内可提供最适合的物流解決方案 ，可有效提高到貨時(shí)間。
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